에머슨 전문가는 증강현실 기술을 통해 가상으로 밸브 유지관리를 지원합니다.
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원격 지원 서비스는 증강현실의 지원을 받아 안전하고 비용 효율적인 실시간 전문가 밸브 수리를 제공할 수 있습니다.
MARSHALLTOWN, 아이오와(2020년 4월 29일)에머슨은 새로운 원격 지원 서비스 기능을 출시하여 플랜트 운영자가 증강현실(AR) 기술을 통해 산업용 밸브 문제에 즉시 대응할 수 있도록 지원합니다. AR 기술은 ISO 27001 규격으로 인증된 강력하고 안전한 채널을 사용합니다. Plantweb™ 디지털 에코시스템에서 에머슨이 확장하고 있는 연결 서비스 포트폴리오의 일부으로, 에머슨 전문가가 밸브 수리를 권고하고 안내합니다.
에머슨 밸브 전문가가 밸브 문제를 해결하거나 해결에 도움을 주는 경우에 플랜트 담당자는 모바일 기기로 AR 소프트웨어를 사용함으로써 현장의 모습을 함께 볼 수 있습니다. 현장 사용자의 어플리케이션에는 단계별 지침이 있어 설치, 교정 또는 수리 작업에 도움이 될 수 있습니다.
밸브는 매우 많은 작동 영역과 닿아 있기 때문에 변수를 줄이고 생산의 신뢰성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 어떤 공정 시설에서든 수백 ~ 수천 개의 밸브가 작동 중일 수 있습니다. 중요도와 응용 분야에 따라 유지관리 계획은 일일 모니터링부터 더 낮은 빈도의 점검 및 수리까지 다양할 수 있습니다. 밸브의 작동 표준 준수를 보장하려면 상세한 기록 유지 및 숙련된 작업 능력을 통해 수리를 감독할 수 있어야 합니다.
실시간 비디오 통신을 사용함으로써 사용자가 문제를 더 신속하게 해결하고 오디오 전용 지원에서 자주 발생하는 지시 오류를 최소화할 수 있으며, 동시에 이동 시간 및 기술자를 작업 현장에 투입하는 데 드는 비용을 없앨 수 있습니다. 또한 운영자는 현장 트러블슈팅 지침 및 권장사항을 통해 사내 지식 데이터베이스 및 직원 기술력을 강화함으로써 최종 수리 감독을 포함한 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
"고객들은 지금 전지구적인 감염병 관련 위기 상황을 겪으면서 중요한 인프라를 관리하고 있지만 여전히 외부의 도움이 필요한 많은 문제를 안고 있습니다. 우리는 이 기술을 통해 매우 중요한 현장 직원 및 에머슨 기술자를 보호하면서 여전히 지원에 대한 약속을 지킬 수 있습니다"라고 에머슨의 디지털 밸브 서비스 책임자인 Clint Schneider는 말했습니다.
원격 지원 서비스는 에머슨 밸브, 액추에이터 및 레귤레이터 제품 포트폴리오에 사용할 수 있습니다. 일부 에머슨 기술자는 타 제조업체의 제품도 수리할 수 있는 광범위한 경험을 가지고 있기 때문에, 경우에 따라 에머슨 제품이 아닌 제품도 다룰 수 있습니다.
Plantweb은 IIoT 기술, 소프트웨어 및 서비스를 활용하여 인력 전체에 디지털 인텔리전스를 확장하고 워크플로 및 프로세스를 개선하여 직원에게 성과 개선을 가속화하는 데 필요한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
자세한 정보는 www.emerson.com/digitalvalveservices 에서 확인하시기 바랍니다.
